Im Kur- und Wellnesshotel „Faltenburg“ herrscht Chaos pur: Neue Gäste, strenge Regeln durch die ehrgeizige Verwaltungsleiterin Sabine und ein Direktor, der einiges zu verbergen hat, sorgen für explosive Stimmung. Während Sabine versucht, Ordnung in die Finanzen zu bringen, muss sie sich gleichzeitig mit ihrem chaotischen Vater Martin herumschlagen, der als unfreiwilliger Kurgast das Hotel mit seinen Streichen gehörig aufmischt.

Zwischen Poolpartys bei Nacht, Liebeswirren und skurrilen Begegnungen gerät der Hotelalltag völlig aus den Fugen. Als schließlich eine Intrige ans Licht kommt, überschlagen sich die Ereignisse. „Grand Malheur“ ist eine spritzige Komödie voller Witz, Tempo und Herz, die zeigt, dass im größten Durcheinander oft die ehrlichsten Gefühle zum Vorschein kommen.